Última atualização: 12 de outubro de 2026.

Responsável e contato

Glaydson Viana de Souza atua sob o nome Viana Ads e é o responsável pelo tratamento dos dados nesta operação. Ainda não há CNPJ. Para dúvidas ou exercício de direitos, escreva para [email protected]. Não envie senhas ou documentos pessoais sem solicitação específica por canal seguro.

Dados e finalidades

Quando você pede contato pelo formulário, podemos receber nome, empresa, e-mail, telefone e informações sobre o serviço solicitado. Utilizamos esses dados para responder, organizar a negociação e preparar uma proposta. O envio de um formulário não representa contratação nem libera automaticamente a Área do Cliente.

Após a contratação e conferência do cadastro, os dados necessários podem ser utilizados para executar o serviço, organizar o onboarding, disponibilizar documentos autorizados e administrar o acesso ao portal. Credenciais de acesso são tratadas pelo WordPress; não solicitamos sua senha por mensagem.

Identificadores de eventos, horários, códigos de erro e dados técnicos necessários ajudam a prevenir duplicações, operar integrações e investigar incidentes. Logs técnicos devem evitar o conteúdo completo de formulários e credenciais. Os registros existentes ainda passam por revisão de minimização e retenção.

Bases legais

As finalidades comerciais podem envolver procedimentos preliminares a um contrato, quando solicitados pelo titular, e execução contratual. Obrigações legais e exercício regular de direitos podem justificar determinadas conservações. Tratamentos baseados em legítimo interesse exigem análise de necessidade, proporcionalidade e direitos do titular. Quando consentimento for a base adequada, ele será específico e poderá ser revogado; este aviso não transforma todos os tratamentos em consentimento.

Serviços utilizados

A operação utiliza WordPress, Make e Google Sheets/Drive para site, automações e organização do CRM, além de Cloudflare para infraestrutura do site. Podem existir registros em plugins de formulários, suporte e cópias de segurança. Meta Ads é utilizado na operação de publicidade; a conexão de cada cliente depende de autorização e vínculo com sua própria conta.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. A verificação de contratos, papéis de cada fornecedor e mecanismos aplicáveis às transferências internacionais está em andamento. Não vendemos dados de contatos. A lista operacional de fornecedores e acessos deve ser mantida atualizada conforme as integrações forem efetivamente utilizadas.

Cookies e medição

Recursos necessários sustentam autenticação, segurança e funcionamento. Os plugins de publicidade e medição foram pausados durante a adequação. O controle de preferências permite registrar separadamente preferências de medição e publicidade, inicialmente desligadas, e recusá-las com a mesma facilidade de aceitá-las. A preferência fica neste navegador por até 180 dias e pode ser alterada pelo botão “Privacidade e cookies”. Registrar uma preferência não ativa medição enquanto a integração técnica permanecer pausada.

Conservação e exclusão

Os dados devem permanecer somente enquanto necessários para as finalidades informadas ou hipóteses legítimas de conservação. A matriz de retenção por sistema ainda está em implantação; não há uma rotina automática de exclusão homologada. Pedidos são analisados individualmente e a resposta deve informar o resultado, eventuais dados conservados, sua justificativa e as limitações aplicáveis às cópias de segurança.

A exclusão não é absoluta: a legislação prevê hipóteses de conservação, como cumprimento de obrigação legal ou regulatória, observadas as condições legais. Revogar consentimento pode impedir tratamentos futuros que dependam dele e não implica eliminar automaticamente todo registro contratual.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, revogação do consentimento e oposição nas hipóteses legais. Solicitações são gratuitas. Poderemos confirmar sua identidade por meios proporcionais para evitar entregar ou eliminar dados de outra pessoa.

Quem possui acesso ao portal pode registrar e acompanhar protocolos em Privacidade e meus dados. Sem acesso à conta, utilize [email protected]. O protocolo confirma o recebimento para análise; não significa exclusão imediata. Se necessário, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Segurança e atualização

Aplicamos controles de acesso, separação de cadastros e restrições de cache em áreas privadas. As práticas de acesso, integração e conservação passam por revisão. Mudanças relevantes nas finalidades, fornecedores ou direitos serão refletidas nesta política.

Referência: direitos dos titulares — ANPD.